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Ombudsman ta critica maneho di SVb den caso di AOV paga di mas
ORANJESTAD – Ombudsman den su ultimo relato, a conclui cu SVb tabata tin derecho legal pa cobra bek mas di Afl. 30.000 di AOV cu un pensionado a ricibi pa eror administrativo, pero e manera cu e proceso di recuperacion a wordo maneha tabata inapropia.
Segun e investigacion, SVb no a detecta e eror na tempo, a cuminsa haci deduccion riba e pensioen prome cu emiti un decision formal y no a informa e pensionado di su derechonan pa presenta objecion of apelacion. Tambe no a coopera pa coregi e informacion fiscal di e ciudadano.
Ombudsman a determina cu SVb a actua contra varios principio di bon gobernacion, incluyendo transparencia, seguridad huridico, trato respetuoso y derecho pa wordo scucha.
E institucion a recomenda SVb pa mehora su controlnan interno, sigui e proceduranan administrativo correcto y tene mas cuenta cu e impacto cu erornan di gobierno por tin riba ciudadanonan.